12月20日，由我校后勤商贸中心举办的“微笑服务月”活动评比结果出炉，中区超市的李红、西区超市的罗清娇和南区超市的陈娅锋分别在其所在票区以3474票、1928票和178票的成绩当选为“微笑之星”。
据了解，此次活动历时半个月，参加对象主要是我校中区、西区和南区三大超市的所有收银员和水吧员。当顾客至服务台付款时，收银员将收银小票及“微笑服务卡”同时交给顾客，顾客若对其服务满意，就将“微笑服务卡”投至各超市设定的“微笑服务箱”里，若不满意，可不接受“微笑服务卡”。评比标准要求评比对象需对顾客进行微笑服务，使用待客礼貌用语等。“感觉阿姨的服务态度都很好，在这里购物很温馨。”在西区超市购物的10级何玉娇同学说道。
商贸中心负责人表示，此次活动的目的是让员工更好地执行“微笑服务”的理念，提升超市员工整体服务水平，打造出一支如春天般温暖的服务队伍，使学生感受到轻松而亲切的购物环境，切实做到学生的利益高于一切。
（学生记者 杨文杰）
