在党的十八大精神感召下，如何做好宿管工作，这是我一直在思考的问题，宿管中心在编制上现有57人，人员流动太大。宿管中心好比宿管岗位培训中心，今天进几人明天就走几个，这月来一批下月必走一批。所以，带好这支“游击队”，让管理与服务工作更上一层楼，是宿管中心永恒的主题。
我认为，宿管中心要立足新起点，正确面对新形势下的机遇与挑战，针对工作中的实际与难点，立足岗位，创新办法，努力做好本职工作，以更大的勇气和智慧，让宿管工作更上一层楼。
为达上述目标，就要精心谋划、注重实效、循序渐进、实现目标。也就是要做到“四注意”。
在精心谋划上，注意队伍建设。我们的员工不仅仅要会做事，而且应是行家，还要有梦想，要飞得更高，成为“值班达人秀”。本学年度继续对员工的工作技能进行考核。在员工中掀起工作技能比、学、赶、帮、超热潮。
在注重实效上，注意有的放矢。对值班员提出四个要求，即门厅值班是工作之前提、详细登记是值班之基本、进认生人是安全之核心、出查疑包是防盗之保证。对巡楼员也是四个要求，即入楼到层是工作之前提、看听问闻是巡楼之基本、友情提示是安全之核心、信息反馈是联防之保证。
在循序渐进上，注意结合实际。我们吁请员工现在要珍惜岗位，履行职责，依章办事，熟悉程序。随后达到形态专业化、行为规范化、管理层次化、服务人性化。
在实现目标上，注意名符其实。创建标准化学生公寓是省教育厅对宿舍管理工作的标准和要求，也是我们近几年奋斗的目标。其实挂这个牌匾并不难，难的是干好做实支撑牌匾的那些事。我们必须转变服务理念，改进服务质量，重树服务形象，提高服务速度，切实解决广大师生员工工作、学习和生活的重点和难点问题，全力建设服务宿管、质量宿管、平安宿管、速度宿管，提升管理与服务育人的工作质量和水平。
总而言之，我们将继续学习深刻领会十八大文件精神，不唱高调，注重实效；树立形象，指引方向。加强管理，提升服务；服务育人，后勤不后，让领导放心，和广大师生员工满意。
（公寓管理中心党支部 许发胜）
