学校超市的本质不仅在于经营商品，更是在于经营校园文化。超市每天接待广大师生的光顾，站在第一线服务于广大师生的超市员工在服务中的仪表、语言、真诚、技能等方面的优劣直接影响广大师生的感受和情绪。这种传输给师生的感受，小则影响销售，大则影响学校品牌。
在“3•15”消费者权益日来临之际，超市联合学生会对西区、中区超市进行检查。
超市员工在岗位工作中的点点滴滴都是学校对广大师生的呈现，因此，全面提升服务质量就必须全面发动全体超市员工参与，以提高思想意识为先导，提高个人素质和服务技能为重点，人人都能做到真情服务，优质服务，让广大师生满意。
（物管中心 王思佳）
